Menso: Waar is de plek van kwaliteit in de operationele doelstellingen van jouw organisatie?

Vaak vermelden organisaties in hun visie en strategische doelstellingen dat ze streven naar het leveren van goede kwaliteit. Wat dat concreet betekent, is niet altijd duidelijk.  Maar dat wordt het vaak wel als je de speerpunten bekijkt in de operationele doelstellingen. Daarom is het belangrijk dat de operationele plannen en de kwaliteitsopvolging aan elkaar gekoppeld worden.

Als kwaliteitsmedewerker is het dan ook van belang om een kwaliteitswerking én Menso-traject op te zetten gekoppeld aan de operationele plannen. Alleen dan staan alle neuzen in dezelfde richting en wordt kwaliteit gedragen door verschillende personen binnen je organisatie.
RS health geeft je een aantal tips over hoe je dit best aanpakt.